현재 모든 산업 전반이 코로나19로 인해서 변화를 꾀하고 있습니다. 특히 기존 오프라인으로 진행되던
것들을 비대면으로 전환하는 모습이 보이고 있는데요. 자동차 산업도 비대면 서비스를 준비하고 있습니다.
<비대면 타이어교체 서비스>
자동차에서 가장 중요한 소모품 중 하나는 타이어이죠. 일정 주기에 맞춰서 타이어를 교체해야하는데 코로나19로 인해서 오프라인에서 교체를 하는 것에 부담을 느낄 수 있죠. 그런 때에 넥센타이어는 3월 중에 비대면 타이어 교체서비스인
넥스트레벨고를 선보였는데요.
넥센타이어의 비대면 타이어 교체 서비스를 이용하게 되면 타이어를 구매한 뒤 원하는 위치와 날짜, 시간을 선택하면
전문가가 방문해서 타이어를 교체해줍니다. 따로 추가 비용에 대한 부담도 없고 픽업과 딜리버리 서비스도 이용할 수 있어서 시간을 내지 않고 간편하게 타이어를 교체할 수 있도록 하는데요. 이후 한국타이어의 티스테이션도 비대면 타이어 교체 서비스를 선보였습니다.
한국타이어 티스테이션의 비대면 타이어 교체 서비스는 스마트픽업서비스인데요. 이 서비스를 이용하면 고객이 원하는 시간, 지정한 장소로 전문 드라이버가 방문해 직접 차를 수령하고 타이어 교체 작업 후 원래 장소로 놓아두는 것입니다.
그리고 금호타이어에서도 비대면 타이어 교체 서비스를 운영하고 있는데요. 금호타이어의 타이어프로에서는 일부 타이어를 구매 시 고객이 원하는 장소로 방문해 차량을 수령하고 타이어 교체후 배송해주는 교체대행서비스를 무료로 운영하여 운전자들의 편한 비대면 교체를 제공합니다. 한편, 자동차 구매시에도 비대면으로 진행할 수 있도록 하는 서비스가 나왔습니다.
<비대면 중고차 구매, 엔카홈서비스>
엔카닷컴은 매일 60만명의 사람들이 방문을 하는 중고차 플랫폼인데요. 엔카닷컴의 엔카홈서비스로 비대면 서비스를 강화하여 비대면으로 중고차를 구매할 수 있도록 합니다. 비대면 중고차 구매, 엔카홈서비스는 소비자가 원하는 차를 원하는 장소로 배송해 7일 간 차를 충분히 타본 후 결정할 수 있는 업계 최초의 7일 책임환불제 서비스인데요. 이 서비스는 허위매물, 비싼 가격의 중고차에 대한 부담을 줄여주고 있고 서비스 런칭 이후 많은 분들이 이용하는 서비스가 됩니다.
비대면 중고차 구매 서비스, 엔카홈서비스는 지난 6월의 판매대수가 서비스 첫 달 대비 6배 큰 폭으로 성장할 정도로 앞으로 입소문을 타고 많은 분들이 이용할 듯 합니다.
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